¡Te damos la bienvenida a Loomia! Te pedimos que leas con atención estos Términos y Condiciones, que regulan el acceso y la navegación por nuestro sitio web web.verolainodesign.com. Al acceder o navegar por el sitio, aceptás cumplir las reglas que detallamos a continuación. Si no estás de acuerdo con alguno de estos puntos, te pedimos que no lo uses.
1. Titularidad del sitio web
Este sitio web es operado por Loomia, estudio unipersonal a cargo de Verónica Laiño, dedicado al desarrollo de software, páginas web, comercio electrónico, aplicaciones, automatizaciones, sistemas CRM y agentes de inteligencia artificial para negocios, con base en Montevideo, Uruguay.
2. Uso aceptable del sitio
Te comprometés a usar el sitio de forma correcta y lícita. Queda prohibido:
- Usar el sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe.
- Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar la infraestructura de Loomia o de terceros.
- Intentar acceder sin autorización a secciones restringidas, servidores o bases de datos vinculados al sitio.
- Extraer de forma automatizada (web scraping) nuestros contenidos o demos sin autorización previa por escrito.
3. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio (textos, diseños gráficos, logotipos, código, maquetas y estructuras de navegación) pertenecen a Loomia o se usan con la licencia correspondiente, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.
No podés reproducir, distribuir ni transformar esos contenidos con fines comerciales sin nuestra autorización previa y por escrito.
4. Demos ficticias y casos de ejemplo
El sitio muestra demostraciones interactivas (demos) para exhibir el tipo de sitios, paneles, aplicaciones y asistentes que construimos. Respecto de ellas, te informamos que:
- Datos ficticios. Todos los nombres de empresas, productos, conversaciones, clientes, precios y estadísticas que se muestran en las demos son ficticios y fueron creados solo con fines ilustrativos. Cualquier semejanza con personas, marcas o empresas reales es casual.
- Funcionamiento de prueba. Las demos son herramientas de prueba: no constituyen una oferta vinculante ni garantizan un resultado idéntico en un proyecto real, que se diseña a la medida de cada cliente.
- Almacenamiento local. Los datos que ingreses al probar las demos no se envían a nuestros servidores: se guardan en el navegador desde el cual navegás.
5. Asistentes de inteligencia artificial
En las demos. Los asistentes conversacionales que se muestran en las demos responden con reglas fijas y son solo ilustrativos: no consultan modelos de inteligencia artificial en vivo ni reflejan necesariamente el comportamiento de un asistente real en producción.
En los proyectos reales. Los agentes de inteligencia artificial que construimos para nuestros clientes funcionan con modelos de lenguaje, que pueden generar respuestas imprecisas, incompletas o equivocadas. Por eso cada proyecto se prueba antes de ponerse en marcha y se define con el cliente cuándo el asistente debe derivar la conversación a una persona. Te recomendamos revisar la información importante que un asistente automatizado te brinde.
6. Enlaces a sitios de terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios o herramientas de terceros (por ejemplo, WhatsApp o redes sociales). No controlamos esos sitios ni respondemos por sus contenidos, políticas de privacidad o condiciones de uso. Te aconsejamos leer los términos de cada plataforma que visites.
7. Disponibilidad del sitio
Hacemos los esfuerzos necesarios para que el sitio funcione correctamente, pero no garantizamos que esté siempre disponible ni libre de errores o interrupciones, que pueden deberse a causas técnicas o a terceros.
8. Contratación de servicios
La información de este sitio es informativa y promocional. La contratación de nuestros servicios (incluida la modalidad estándar, con entregas de 1 a 4 semanas, y la modalidad urgente Propuesta Flash) se formaliza por separado, mediante una propuesta comercial aceptada por ambas partes.
9. Modificaciones de los términos
Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones se aplican desde su publicación en el sitio. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando.
10. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales de la ciudad de Montevideo.
11. Contacto
Si tenés dudas o consultas sobre estos Términos y Condiciones, escribinos a verolaino.design@gmail.com.