En Loomia nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de tus datos personales. Esta Política te explica, en lenguaje claro, cómo recolectamos, usamos, guardamos y protegemos la información que nos brindás cuando navegás por nuestro sitio web web.verolainodesign.com, cuando nos escribís o cuando agendás una reunión con nosotros.
Te recomendamos leer esta política con atención. Al usar el sitio o enviarnos tus datos, aceptás las prácticas que describimos a continuación.
1. ¿Quién es el responsable de tus datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio es:
- Marca comercial: Loomia (estudio unipersonal de software y soluciones de inteligencia artificial).
- Titular y responsable: Verónica Laiño.
- Domicilio profesional: Montevideo, Uruguay (la dirección completa está disponible a pedido, escribiendo al correo de contacto).
- Correo de contacto: verolaino.design@gmail.com
2. ¿Qué datos recolectamos y para qué?
Según cómo interactúes con nosotros, podemos recibir los siguientes datos:
- Mensajes y reuniones. Si nos escribís por correo o agendás una reunión, recibimos tu nombre, correo, teléfono, nombre de tu empresa y los detalles del proyecto que nos compartís.
- Finalidad: responder tus consultas, coordinar la sesión de diagnóstico gratuita y enviarte propuestas comerciales personalizadas.
- Base legal: ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud.
- WhatsApp. Si nos escribís desde nuestros botones de WhatsApp, recibimos tu número de teléfono y la información de tu perfil público en esa aplicación.
- Finalidad: atender tus dudas y dar seguimiento a tu solicitud.
- Base legal: tu consentimiento expreso al iniciar la conversación.
- Datos técnicos de navegación. Al abrir el sitio, el servidor que lo aloja procesa datos técnicos básicos, como la dirección IP y el tipo de navegador, necesarios para entregarte las páginas.
- Finalidad: que el sitio funcione y se mantenga seguro.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
3. Cookies y analítica
Hoy el sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica o publicidad. Si más adelante las incorporamos, actualizaremos esta política y te pediremos tu consentimiento cuando corresponda.
4. Demos ficticias y almacenamiento en el navegador
En el sitio podés encontrar demostraciones interactivas (demos) de sitios web, paneles de gestión, aplicaciones y asistentes. Queremos aclararte que:
- Todas las demos utilizan datos y casos estrictamente ficticios.
- Lo que ingreses o pruebes dentro de las demos no se guarda en nuestros servidores ni se comparte con terceros. Solo se conserva en el almacenamiento local de tu propio navegador (Local Storage), para que puedas probar el funcionamiento. Podés borrarlo cuando quieras limpiando los datos de tu navegador.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni alquilamos tus datos. Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que pueden estar fuera de Uruguay (transferencias internacionales):
- Vercel Inc. (EE.UU.): alojamiento y servidores del sitio.
- Hostinger (UE y EE.UU.): registro del dominio y gestión de DNS.
- Google Fonts (Google LLC, EE.UU.): tipografías del sitio. Al abrir una página, tu navegador se conecta a los servidores de Google para descargarlas.
- WhatsApp (Meta Platforms, Inc., EE.UU.): solo cuando decidís escribirnos por ahí.
Estos proveedores tratan la información según sus propias políticas de privacidad y de seguridad.
6. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recolectados. Los datos de contacto y las propuestas se guardan hasta dos (2) años desde el último contacto. Si contratás nuestros servicios, se conservan durante toda la relación y durante los plazos que exija la ley.
7. Tus derechos sobre tu información
Tenés derecho a mantener el control sobre tus datos personales. En cualquier momento podés ejercer estos derechos:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia de la información que tenemos sobre vos.
- Rectificación: pedir que corrijamos datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines informados.
- Oposición o revocación: oponerte al uso de tus datos para comunicaciones comerciales o retirar el consentimiento que nos hayas dado.
¿Cómo ejercerlos? Escribinos a verolaino.design@gmail.com con el asunto "Ejercicio de derechos de privacidad". Para verificar que sos la persona titular, podemos pedirte que confirmes tu identidad. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
Si residís en Uruguay y no quedás conforme con la respuesta, podés presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), órgano de control de la Ley N.º 18.331. Si residís en Argentina, podés acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N.º 25.326.
8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio usa cifrado seguro HTTPS en sus comunicaciones.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas, profesionales y personas mayores de 18 años. No recolectamos a sabiendas información de menores de edad. Si detectamos que un menor nos facilitó datos personales, los eliminamos de inmediato.
10. Cambios en la política
Podemos modificar esta Política en cualquier momento, para adaptarla a novedades legales o a mejoras en nuestros servicios. Los cambios se publican en esta misma página, con la fecha de actualización correspondiente.